Menu

VoIP/SIP telefonie : Ik kan wel bellen maar niet gebeld worden

Om te kunnen bellen over VoIP moeten er een aantal poorten op uw firewall open staan. Dit is noodzakelijk omdat anders het VoIP verkeer wordt geblokkeerd. Om bij connectie problemen er zeker van te zijn dat uw firewall geen inkomende gesprekken blokkeert, kunt u het beste even uw firewall uitzetten. Er zijn verschillende soorten firewalls, meestal worden deze onderverdeeld in 'softwarematige firewalls' en 'hardwarematige firewalls'. Het is mogelijk dat u over beide beschikt. 

Softwarematige firewall:
Deze firewall (personal firewall) is een programma dat op uw pc is geïnstalleerd.

Hardwarematige firewall:
Een (WLan)router beschikt meestal over een ingebouwde firewall, maar er zijn ook dedicated hardwarematige firewalls.
Deze firewalls zijn op diverse manieren bereikbaar. Raadpleeg eventueel uw systeembeheerder voor het wijzigen van uw firewall.

Open de volgende poorten van uw firewall:
- SIP: 5060 / TCP
- SIP: 5060 / UDP
- RTP: 10000 - 20000 / UDP